Mindenki érezheti életének egy-egy időszakában, hogy döntésképtelenné vált, lelki ereje megfogyatkozott vagy egy új élethelyzet küszöbén érzi szükségét annak, hogy összerendezze érzéseit, gondolatait. A konzultációs alkalmakon a pszichés jól-lét érzés helyreállításához, az alkalmazkodási nehézség megértéséhez, a krízishelyzet kezeléséhez kaphatnak rövid pszichológiai segítséget. A beszélgetés során a szakember segít feltérképezni a problémát, támogatást nyújt a személyes erőforrások megtalálásához, a stresszhez való viszonyulás átalakításához.
Ez a rövidebb segítség (maximum 5 alkalom) olyan esetekben is igénybe vehető, amikor egy súlyosabb probléma (pl. evészavar, tartós lehangoltság, lelki megterhelésre kialakuló testi tünetek megjelenése, kapcsolati zavarok) megoldásához szeretne tanácsot kapni, mert az orvosi/pszichiátriai ill. pszichológai segítségek közül nem tudja eldönteni, hogy melyiket válassza, vagy a problémájához, személyiségéhez illeszkedő terápiás forma kiválasztásához igényelne szakszerű segítséget.